PlasticMart menggunakan pihak ketiga untuk pengelolaan pembayaran yang terenkripsi secara rahasia setiap waktu. Anda dapat menggunakan Virtual Account ataupun QRIS (via ovo, gopay dan lainnya) untuk membayarkan pesanan anda.

Ketika anda selesai menyelesaikan pembayaran, seharusnya pembayaran transaksi akan langsung dinyatakan sukses atau berhasil. Bila tidak otomatis, maka anda harus segera menghubungi kami di support 087711593148 atau cuscare@plasticmart.id untuk kami tindak lanjuti.

PlasticMart berkomitmen dalam menjaga keamanan data anda. Bagi kami, hanya akan mengambil data transaksi lunas atau belum saja tanpa mengambil data kartu anda. Sehingga pada setiap transaksi, anda harus memasukan kembali nomor kartu serta cvv anda.

1. Order 00.00-17.00 dikirim H+1
2. Order 17.00-24.00 dikirim H+2

order akan diproses setelah 30 menit pembayaran selesai (berdasarkan jam kerja)

Pesanan yang tidak lengkap biasanya terjadi saat produk yang kamu pesan sedang tidak tersedia hari tersebut.

Kami akan melakukan pengembalian dana berupa kredit dengan jumlah sesuai produk yang tidak tersedia.

Berikut merupakan mekanisme pesanan kami.

1. Pesanan difoto semenjak keluar dari gudang kami dalam keadaan open box hingga dikirim ke pelanggan.
2. Jika anda sedang berada dirumah, maka seharusnya dicek oleh pelanggan juga kurir kami pada saat itu juga.
3. Bila tidak ada masalah saat diterima maka kurir langsung dapat menekan pesanan selesai.
4. Bila tidak maka akan ada notifikasi pesanan bermasalah pada status transaksi. Anda dapat langsung dapat mengunggah foto pada halaman transaksi saat itu juga.